Liebe Jupitec Kunden:innen,

wir möchtenIhnen mitteilen , dass wir ab dem 01.05.2024 eine wichtige Neuerung in unserem technischen Support-Verfahren einführen, die darauf abzielt, die Effizienz zu steigern und unsere Reaktionszeiten auf Anfragen zu verkürzen.

Um unseren Support-Prozess weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen so effizient wie möglich bearbeitet werden, werden wir das bisherige telefonbasierte System für technische Rückfragen durch ein modernes, ausschließlich digitales Support-System ersetzen.

Für technische Anliegen nutzen Sie bitte künftig unsere Homepage oder unsere bekannte E-Mailadresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

https://jupitec.de/support

Die Ihnen bekannte Servicenummer 06159-7155-22 steht Ihnen für Anfragen rund um MEDICAL OFFICE weiterhin zur Verfügung.

Wartungskunden können weiterhin über die 06159-7155-33 (+ Identifizierungscode) direkt den technischen Support erreichen.

Wir sind stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und sind für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit dankbar.