MEDICAL OFFICE: So wechseln Sie Ihre Praxissoftware ohne Datenverlust


Viele Praxen arbeiten seit Jahren mit einer Praxissoftware, die nicht mehr richtig passt: Die Bedienung ist umständlich, der Support meldet sich spät, und neue Vorgaben der Telematikinfrastruktur kommen nur mit Verzögerung an. Trotzdem wird der Wechsel oft aufgeschoben. Der Grund ist fast immer derselbe: die Sorge, Patientendaten zu verlieren oder den Praxisbetrieb tagelang lahmzulegen.
Diese Sorge ist verständlich, bei einem geplanten Umstieg aber unbegründet. Im Folgenden erklären wir, wie der Wechsel auf MEDICAL OFFICE tatsächlich abläuft.
Gehen beim Wechsel Patientendaten verloren?
Nein. Beim Umstieg werden Ihre Bestandsdaten in einer Datenkonvertierung aus dem alten System übernommen: Stammdaten, Karteieinträge, Diagnosen, Medikationen, Befunde und Dokumente. Wir konvertieren Daten aus rund 130 verschiedenen Praxisverwaltungssystemen. Die übernommenen Daten prüfen wir vor dem Echtstart gemeinsam mit Ihnen, damit nichts fehlt.
Wie lange steht die Praxis still?
In der Regel gar nicht. Datenübernahme und Einrichtung laufen im Hintergrund, der eigentliche Wechsel wird auf ein Wochenende oder einen sprechstundenfreien Tag gelegt. Am ersten Sprechtag mit dem neuen System ist ein Mitarbeiter von uns vor Ort oder direkt erreichbar, damit der Ablauf vom ersten Patienten an sitzt.
Was übernehmen wir für Sie?
Analyse Ihres aktuellen Systems und Ihrer Abläufe
Konvertierung und Prüfung Ihrer Bestandsdaten
Installation und Einrichtung von MEDICAL OFFICE
Anbindung an die Telematikinfrastruktur (Konnektor, Kartenterminals)
Einrichtung von KIM-Mail sowie eAU und eRezept
Schulung Ihres Teams vor dem Echtstart
Begleitung am ersten Sprechtag und in den Wochen danach
Der Ablauf in fünf Schritten
Erstgespräch: Wir sehen uns Ihre heutige Situation an und klären Ihre Ziele.
Planung: Wir legen einen Termin fest, der zu Ihrem Praxisalltag passt.
Datenübernahme: Ihre Daten werden konvertiert und gemeinsam geprüft.
Schulung: Ihr Team lernt MEDICAL OFFICE vor dem ersten Einsatz kennen.
Echtstart mit Begleitung: Wir sind beim Start dabei und danach erreichbar.
Bleiben TI, KIM und eAU funktionsfähig?
Ja. MEDICAL OFFICE ist eine zugelassene Praxissoftware und unterstützt die Anwendungen der Telematikinfrastruktur. Wir richten die Anbindung so ein, dass eAU, eRezept, KIM-Nachrichten und das Versichertenstammdatenmanagement vom ersten Tag an laufen.
Ihr nächster Schritt
Wenn Sie über einen Wechsel nachdenken, lohnt sich ein unverbindliches Gespräch. Wir sehen uns Ihre aktuelle Software an und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie ein Umstieg auf MEDICAL OFFICE für Ihre Praxis sinnvoll ist. Rufen Sie uns an unter 06159 / 71 55 0 oder vereinbaren Sie einen Termin über unsere Webseite.